"Geen paniek," zei Anouk van de receptie. "Ik heb er een rode strik op geplakt." Ze keek naar de stapel ← links. Geen strik. Ze keek naar de stapel rechts →. Ook geen strik. Ze keek nog eens naar ← links, voor de zekerheid. "Oké," zei ze. "Een klein beetje paniek."